乳色吐息无删减在线观看免费,日韩av免费手机在线,亚洲三级在线视频,国产黄色大片av免费观看

談及數(shù)字化給電商企業(yè)帶來(lái)的利好，德化縣電子商務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、德化縣唐豐陶瓷有限公司總經(jīng)理李建陽(yáng)頗有感觸：“從我們的發(fā)展來(lái)看，明顯感受到數(shù)字化帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的效益?！?

日前，在唐豐公司客服管理部，副總經(jīng)理莊育宏正在展示AI智能回復(fù)的內(nèi)容。客戶提問(wèn)：“產(chǎn)品的質(zhì)量怎樣？”智能系統(tǒng)馬上回復(fù)：“這款產(chǎn)品買家收到反饋都還不錯(cuò)哦，喜歡可以盡快下單購(gòu)買!”客戶：“什么時(shí)候發(fā)貨?”智能系統(tǒng)回復(fù)：“親，拍下48小時(shí)內(nèi)會(huì)安排發(fā)出，請(qǐng)耐心等待，我們會(huì)盡快安排發(fā)貨的!”

“AI智能回復(fù)系統(tǒng)給出的答案不僅準(zhǔn)確率高，而且能夠根據(jù)客戶語(yǔ)境適時(shí)調(diào)整回復(fù)內(nèi)容。”莊育宏介紹，傳統(tǒng)的電商人工客服存在服務(wù)水平差異大、人員不穩(wěn)定、回復(fù)不及時(shí)等缺點(diǎn)，導(dǎo)致在詢單轉(zhuǎn)化率不高，直接影響到銷售額。而智能服務(wù)系統(tǒng)能隨時(shí)響應(yīng)、無(wú)限接待，效率高，成本低，能提升訂單轉(zhuǎn)化率。去年，公司的銷售額同比增長(zhǎng)了20%～30%。

“借力數(shù)字化應(yīng)用，我們現(xiàn)在有10多個(gè)交易平臺(tái)，20家店鋪，系統(tǒng)庫(kù)存和訂單能準(zhǔn)確同步，驗(yàn)貨、盤點(diǎn)、調(diào)撥一步到位，管理效率提高了4倍?！崩罱?yáng)說(shuō)，“若能運(yùn)用數(shù)字化建設(shè)成果，在德化建立一個(gè)‘陶瓷云倉(cāng)’，就能更有針對(duì)性地服務(wù)全縣電商企業(yè)，實(shí)現(xiàn)效益最大化?！?

目前，德化全縣電子商務(wù)運(yùn)用企業(yè)7500多家，占據(jù)全國(guó)80%的網(wǎng)上茶具銷售市場(chǎng)，是全國(guó)最大的陶瓷電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地。去年，電商交易額達(dá)106.3億元，同比增長(zhǎng)29.2%，連續(xù)四年進(jìn)入“中國(guó)電子商務(wù)百佳縣”榜單，連續(xù)三年躋身全國(guó)大眾電商創(chuàng)業(yè)最活躍十佳縣行列。（記者 劉益清 通訊員 王雙季 孫延燕）

責(zé)任編輯：黃敬偉